MBO Medewerker ICT support niveau 2

Officieel erkend
Er worden steeds hogere eisen gesteld aan ICT supportmedewerkers en de behoefte aan gekwalificeerd personeel neemt dan ook toe. Het niet bezitten van een diploma wil echter niet zeggen dat de vereiste kennis niet in huis is. Met een EVC-procedure laat je je werkervaring en de kennis die je in opleidingen hebt opgedaan officieel erkennen. Op basis daarvan kan vaak versneld een diploma worden behaald. EVC Nederland is specialist in het Erkennen van eerder Verworven Competenties (EVC). De procedures zijn volledig conform de landelijke kwaliteitscode van De Examenkamer (voorheen Nationaal Kenniscentrum EVC) opgesteld. Je ontvangt een officieel erkend Ervaringscertificaat.

Als medewerker ICT support installeer en onderhoud je software, maak je devices gebruiksklaar, waarna je deze test en controleert. Je installeert besturingssystemen en standaardapplicaties en verzorgt de systeeminstellingen. Je neemt storingsmeldingen aan, registreert deze meldingen en waar mogelijk los je deze op. Daarnaast beantwoord je eenvoudige gebruikersvragen en help je systeemgebruikers bij het gebruik van het informatiesysteem.

Herken je in je eigen werk een van de bovenstaande taken en heb je MBO-werk- en -denkniveau, maar niet het bijbehorende diploma? Dan kun je ervoor kiezen je werkervaring te laten erkennen. EVC Nederland biedt een uniek erkenningsprogramma, speciaal voor de ervaren medewerker ICT support. Je ontvangt een officieel erkend Ervaringscertificaat, waarmee je je MBO-niveau aantoont.

Zo werkt een EVC-traject:

Een EVC-traject doorloop je binnen 3 tot 6 maanden. De procedure bestaat uit 5 stappen:

1. Doe de Quickscan en krijg advies
   Om een EVC-traject te starten, geven we graag vooraf advies en uitleg. Vul daarom eerst de Quickscan in. Een adviseur benadert je voor een telefonisch adviesgesprek. De uitslag ontvang je per e-mail.
2. Schrijf je in
   Je kunt direct starten met de EVC-procedure. Gebruik hiervoor het inschrijfformulier. Binnen 2 dagen ontvang je per e-mail een bevestiging van je inschrijving, met inlogcodes voor de digitale EVC-tool.
3. Maak je portfolio
   Wanneer je toegang hebt tot de EVC-tool start je met de opbouw van je portfolio. Dit portfolio bestaat uit voorbeelden van je ervaring en relevante bewijsstukken. Hierbij kun je denken aan diploma’s, functiebeschrijvingen, beoordelingen, certificaten, plannen, rapportages, foto’s, logboeken etc. Alle bewijsstukken die je toevoegt moeten authentiek en geanonimiseerd zijn. Bij het invullen van de EVC-tool word je geholpen door een portfoliobegeleider, een expert binnen je vakgebied. Daarnaast bieden we groepsgewijze portfoliobijeenkomsten aan.
4. Doorloop het assessment
   Is je portfolio compleet? Dan volgt een assessment. Dit bestaat uit een werkplekbezoek van anderhalf uur waarin je aan de EVC-beoordelaar (assessor) laat zien hoe jij je werk uitvoert. Daarnaast vindt er een interview plaats aan de hand van jouw portfolio.
5. Ontvang je Ervaringscertificaat
   Na het assessment schrijft de assessor een rapportage, deze vormt het officieel erkende Ervaringscertificaat. In het rapport staat een beschrijving van jouw behaalde competenties. Je hebt nu officieel je MBO-niveau aangetoond! Je ontvangt het certificaat digitaal binnen 4 weken na je assessment. Het certificaat wordt opgenomen in het register voor Ervaringscertificaten.

Optioneel: vraag een opleidingsplan aan

Wil je na het behalen van je Ervaringscertificaat een vervolgopleiding starten? Dan kunnen we kosteloos en vrijblijvend een opleidingsplan voor je aanvragen bij één van onze partners. In een opleidingsplan staan de onderdelen die je nog moet volgen voor het behalen van je MBO-diploma. Dankzij je Ervaringscertificaat is de kans groot dat je voor een deel van je opleiding vrijstelling krijgt. Hierdoor kun je versneld je opleiding afronden. Welke vrijstellingen je krijgt, bepaalt de examencommissie van jouw school. 

Wat kost de EVC-procedure MBO Medewerker ICT support niveau 2?

*Op de EVC-procedure is 21% btw van toepassing. Deze kosten zijn inclusief de registratie van je Ervaringscertificaat bij De Examenkamer. Bij betaling in 1 termijn is 8% korting inbegrepen. Betaal je in 3 termijnen, dan vervalt deze korting.

Basis

• Maximaal 6 maanden tijd voor de procedure
• Groepsgewijze startbijeenkomst
• Ongeveer 1,5 uur tot 2 uur aan online begeleiding

Plus

• Maximaal 9 maanden tijd voor de procedure
• Groepsgewijze startbijeenkomst
• Ongeveer 2,5 uur tot 3 uur aan online begeleiding
• Tussentijdse beoordeling

Premium

• Maximaal 12 maanden tijd voor de procedure
• Startbijeenkomst en 1 uur durend startgesprek met je begeleider om je portfolio te verkennen
• Totaal 10 uur intensieve begeleiding waarbij alle aspecten aan bod komen die essentieel zijn voor het samenstellen van een portfolio. Overwegingen hierbij zijn: de selectie van geschikte casussen, de formulering van je ervaringen, de beschrijving van gebruikte methoden en modellen en de keuze van de meest passende bewijsstukken.
• Inclusief een tussentijdse beoordeling waarbij je specifieke feedback krijgt ter verbetering van je eindbeoordeling. Dit helpt je te begrijpen welke aanvullingen nodig zijn om je portfolio te voltooien.

Mocht de genoemde tijd toch niet voldoende zijn, dan kun je altijd je procedure verlengen. De kosten zijn € 255,- excl. btw voor een verlenging van 3 maanden.