Interview met assessor Annette van den Eijnden

Annette van den Eijnden werkt sinds december 2020 als assessor voor EVC Nederland (ECN). Ze neemt assessments af bij kandidaten die de EVC-procedure Vakbekwame HBO jeugd- en gezinsprofessional voor SKJ-registratie doen. Wat is het doel van de kandidaat? Waar moet het portfolio aan voldoen? En hoe bereid je je als kandidaat voor?

Naast haar werkzaamheden als assessor werkt Annette meer dan drie jaar als jeugdprofessional bij de gemeente Bergen op Zoom. Hiervoor werkte ze als maatschappelijk werker in de vrouwenopvang met vrouwen en kinderen. “Ik ben van oorsprong maatschappelijk werker en heb een oud diploma, om het zo maar te zeggen. Maatschappelijk Werk en Dienstverlening. Een diploma dat ik veel tegenkom, ook bij mijn kandidaten. Net het verkeerde vinkje. Toen ik wat anders wilde doen, kwam ik erachter hoe handig het is om SKJ-geregistreerd te zijn. Je krijgt bepaalde banen toebedeeld, zoals werken met jeugd. Zodoende volgde ik zelf het EVC-traject bij ECN. Ik weet dus ook hoe het is om aan andere kant te staan.”

De rol van assessor

Je volgt de EVC-procedure Vakbekwame HBO Jeugd- en gezinsprofessional omdat je je wilt registreren in het SKJ-register. In de digitale EVC-tool beantwoord je stellingen over je werkervaring en upload je documenten als bewijs. Heb je alle vragen beantwoord, dan sluit je de EVC-procedure af met een assessment. Dit is het portfolio. De rol van assessor is objectief. “Als assessor bepaal ik niet of je je werk goed doet. Ik leg je portfolio en het gesprek dat we voeren, langs de standaard Vakbekwame HBO jeugd- en gezinsprofessional. Ik beoordeel wat er wordt geschreven en gezegd.” Na het assessment stelt de assessor het Ervaringscertificaat op.

“Ik vind het heel leuk om met kandidaten over de inhoud van het werk te praten. Te horen wat ze doen en wat iemand drijft. Er zijn best wat kindercoaches zijn die een eigen praktijk hebben opgetuigd. Ik vind het leuk om het enthousiasme van iemand te zien en hoe ze daar zijn terechtgekomen.”

Doel kandidaat

Het doel is de registratie bij Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ). Als Vakbekwame HBO jeugd- en gezinsprofessional moet je deze registratie elke vijf jaar verlengen. “Sommigen willen erkenning dat ze op HBO-niveau functioneren.” Annette herinnert zich een kandidaat. Ze had al jaren een gezinshuis met haar partner. Als ze geen SKJ-registratie kreeg, dan moesten ze dicht. “Dan gaat het wel heel ver dat iemand dit nodig heeft.”

Annette vraagt tijdens het assessment altijd of de kandidaat zenuwachtig is. Vaak is dit zo. “Wat altijd werkt is het delen van de huishoudelijke mededelingen. Uitleg geven, dan kan degene even landen.” Op deze manier verdwijnt de spanning. Ze bereidt het assessment altijd goed voor. De stellingen die op basis van het portfolio niet erkend worden plukt ze eruit. Ze stelt verdiepende en soms wat praktische vragen, zodat bijvoorbeeld een bewijsstuk aan bepaalde criteria voldoet. En soms mist een bewijsstuk de link met een stelling en de zelfevaluatie. “Ik stel vragen en dan is het duidelijk. Ik kan weer een stelling extra erkennen.”

Portfolio eisen

“Iedere stelling is volgens de STARR-methodiek opgebouwd. Niet alleen: ‘Ja, ik doe dit’. Punt. Dat zegt niks. Welke tools zet je in? Welke gesprekstechnieken gebruik je? Dat maakt net die verdiepingsslag. En één sterk bewijsstuk bij voorkeur. Kwaliteit gaat boven kwantiteit.” Reflectie is belangrijk in het kader van dit traject. Onderbouw goed waarom je tot een bepaalde keuze bent gekomen. “Daar zit voor mij de kern. Dat je aanspreekbaar bent op je handelen en dat je weloverwogen beslissingen neemt in een vak dat best complex kan zijn.”

De bewijsstukken moeten voldoen aan bepaalde criteria. En per deskundigheidsgebied toon je van minimaal twee methodieken aan dat je ze kent en ook toepast. “Hoe heb je gewerkt volgens een bepaalde methodiek en leg het ook uit. Zorg dat het bewijsstuk de STARR-methodiek complementeert. Dat het een rond verhaal wordt. Hoe beter je portfolio, hoe makkelijker je als kandidaat het assessment ingaat. Een assessor kan al veel erkennen op basis van je portfolio.”

Voorbereiding assessment

Neem je portfolio goed door voordat het assessment plaatsvindt. Annette vraagt tijdens het assessment aan de kandidaat of die het portfolio openzet. Als het kan, het liefst een tweede scherm erbij. Ze vindt het belangrijk dat de sfeer goed is en dat je ontspannen bent. “Vertel wat je doet en blijf bij jezelf. Je beantwoordt uiteindelijk alleen maar vragen over je werk. Het is geen quiz.”

Deskundigheidsgebieden

Op de vraag of een bepaald deskundigheidsgebied makkelijker aantoonbaar is, is haar antwoord: “Ik weet niet of er een deskundigheidsgebied makkelijker aantoonbaar is. Een groepswerker toont makkelijker deskundigheidsgebied ‘Samenwerken met de jeugdige en het gezin’ aan. Ze werken met jeugdigen op een groep of iets in die setting. Maar het wisselt per kandidaat. De een voert meer regie en begeleidt minder inhoudelijk. Dat vind ik soms wel lastig aan dit traject. Je moet van vele markten thuis zijn.

Voor kandidaten die alleen of voor zichzelf werken, is met name het laatste deskundigheidsgebied ‘Ethisch en integer handelen’ moeilijker aantoonbaar. Ze moeten een manier vinden om reflectie toe te passen. Dat is makkelijker in een grote organisatie. Je krijgt trainingen en plant intervisies met collega’s. Ben je alleen, dat moet je dit allemaal zelf organiseren.”

Ervaringscertificaat

Annette doet veel tijdens de voorbereiding van het assessment. Stellingen die op basis van het portfolio en de bewijsstukken erkend kunnen worden, verwerkt ze. Zijn er zaken onduidelijk, dan stelt ze tijdens het assessment vragen. Samen met de aantekeningen van de tweede assessor schrijft ze de beoordeling. Alle erkende en niet erkende stellingen vermeldt ze in een matrix zodat je een duidelijk overzicht hebt. In de beoordeling onderbouwt ze waarom een deskundigheidsgebied erkend of niet erkend is en daarna levert ze de beoordeling aan bij ECN. ECN kijkt de beoordeling na en je ontvangt het Ervaringscertificaat.

Vervolgstap

Toon je per deskundigheidsgebied minimaal 80 procent van de stellingen aan en krijg je alle zes de deskundigheidsgebieden erkend? Dan kan je verzilveren en je registeren bij Stichting Kwaliteitsregister Jeugd. Zijn niet alle deskundigheidsgebieden erkend? Dan staat er een advies in het Ervaringscertificaat. “Het is fijn als je als assessor een duidelijk advies vermeldt in het Ervaringscertificaat. De kandidaat kan hier mee verder.” 

Je hebt de volgende mogelijkheden:

• Een herkansing doen
• Meer werkervaring opdoen
• Een opleiding volgen
• Een intervisietraject
• Een praktijkprogramma

Leukste compliment

“O, wow. Dat de kandidaten het een heel fijn gesprek vonden. Dat ik het goed heb voorbereid en we het echt inhoudelijk over hun werk hebben gehad.”

Annette van den Eijnden – assessor EVC-traject Vakbekwame HBO Jeugd- en gezinsprofessional